Genel Nitelikler
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik, Sağlık Kurumları İşletmeciliği, Sağlık Yönetimi vb.)
• Tercihen özel hastanede en az 1 yıl deneyimli ve hasta hizmetleri süreçlerinde aktif görev almış,
• Hastane otomasyon sistemleri (HBYS) kullanımına hakim,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Hasta kayıt, kabul ve dokümantasyon süreçlerine hakim,
• Hasta ve hasta yakınları ile etkili iletişim kurabilecek,
• Hasta memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Hızlı düşünebilen ve çözüm odaklı,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın ve kurum kültürüne uyumlu,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Gölcük ve çevresinde ikamet eden veya edebilecek.
İş Tanımı
Hastaların kayıt, kabul ve yönlendirme işlemlerini gerçekleştirmek
• Randevu süreçlerini takip etmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapmak
• Hasta ve hasta yakınlarını kurum prosedürleri doğrultusunda karşılamak ve yönlendirmek
• İlgili birimlerle koordineli çalışarak hizmet sürecinin etkin yürütülmesini sağlamak
• Hasta memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli hizmet sunmak
Başvuruları kariyer.medarhastanesi.com.tr adresinden yapabilirler.